Política de Privacidade

É importante para a Comfeipas que todos os utilizadores dos seus serviços e visitantes da nossa loja online tenham garantida a confidencialidade dos seus dados.

A Comfeipas garante que os dados pessoais dos utilizadores (criados aquando do seu registo na nossa loja online) não serão utilizados em nenhuma lista externa com fins promocionais, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa. A Comfeipas garante que a informação pessoal e/ou endereço de e-mails jamais serão vendidos a terceiros.

O cliente poderá a qualquer momento proceder à alteração dos seus dados pessoais de forma automatizada, bem como proceder ao cancelamento do seu registo.

Como usamos a sua informação?

Podemos usar a sua informação pessoal das seguintes formas:

- Para lhe fornecer informação ou serviços que nos pediu.

- Para o informar do progresso da sua encomenda.

- Para cumprimento de obrigações que emergem de contratos ou acordo celebrados entre as duas partes, por exemplo, entregar a sua encomenda na morada correcta ou fazer com que o seu pagamento seja possível.

- Para lhe permitir participar em funções interactivas dos nossos serviços.

- Para garantir que o conteúdo do nosso site está presente da forma mais eficiente para si e para o seu dispositivo.

- Para o ajudar a completar a sua encomenda.

- Para melhorar o nosso site e serviços.

- Para o informar de mudanças nos nossos produtos ou serviços.

- Para realizar controlo de fraude.

- Publicar avaliações de produtos no nosso site e material de marketing (com a devida autorização).

- Para realizar pesquisas sobre a experiência de cliente, baseadas na informação que nos forneceu num inquérito (sujeito a autorização prévia).

- Para lhe enviar informação periódica por e-mail (com devida autorização), como p/ex. newsletter, sendo que a qualquer momento pode também usar a opção de anular a subscrição que é usada na nossa comunicação.

Informamos ainda que foram implementadas alterações relativas ao RGPD no nosso site, nomeadamente:

- Após 8 dias de alteração de políticas de privacidade, será enviado um email automático ao cliente a informar que a sua conta será anonimizada.

- Os dados pessoais no carrinho de compras serão anonimizados automaticamente ao fim de 30 dias.

- Caso um cliente não faça login há mais de 365 dias, a sua conta será automaticamente removida.

- Os dados submetidos por formulário de contacto serão automaticamente anonimizados após 30 dias da sua submissão.

- Foi criada a opção na área reservada de cliente de "Eliminar a sua conta".

- Em todas as áreas de submissão de dados foi criada uma checkbox que solicita ao utilizador a aceitação das políticas de privacidade.